นายยอดชาย พึ่งพร โฆษกคณะกรรมาธิการ (กมธ.) การท่องเที่ยว สภาผู้แทนราษฎร และ นายเฉลิมพงศ์ แสงดี เขานุการฯ กมธ. แถลงกรณีสารคดี Thailand the dark side of Paradise ของสำนักข่าว BBC นำเสนอภาพลักษณ์ประเทศไทยในเชิงลบ ว่าคณะ กมธ. มีความเป็นห่วงต่อประเด็นดังกล่าว จึงเชิญกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กระทรวงการต่างประเทศ และการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย เข้าชี้แจง สำหรับกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม รายงานว่าได้ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด พบว่าสารคดีดังกล่าวไม่ได้ก่อให้เกิดผลกระทบเชิงลบในระดับที่มีนัยสำคัญ อีกทั้งมีผู้ทรงอิทธิพลในสื่อสังคมออนไลน์ทั้งไทยและต่างประเทศเผยแพร่ข้อมูลโต้แย้งเพื่อสร้างความเข้าใจที่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม การบังคับใช้กฎหมายคอมพิวเตอร์ สามารถดำเนินการได้ต่อเมื่อมีผู้ร้องทุกข์ จึงไม่สามารถปิดกั้นสารคดีดังกล่าวได้โดยตรง ด้านกระทรวงการต่างประเทศ ชี้แจงว่ามีการดำเนินงานเชิงรุกผ่านสถานเอกอัครราชทูต ณ กรุงลอนดอน โดยได้รายงานท่าทีสื่อต่างประเทศและส่งหนังสือถึงผู้อำนวยการใหญ่ของ BBC แสดงความกังวลต่อการนำเสนอประสบการณ์ด้านลบจากนักท่องเที่ยวส่วนน้อย พร้อมขอให้กลั่นกรองเนื้อหาอย่างรอบคอบในอนาคต ขณะเดียวกัน กรมสารนิเทศได้ส่งข้อห่วงใยของไทยไปยังสำนักงานใหญ่ BBC ที่อังกฤษ เพราะ BBC กรุงเทพฯ ชี้แจงว่าไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้องในการผลิตสารคดีดังกล่าว ขณะที่ การท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ยืนยันว่า สารคดีดังกล่าวมีการบิดเบือนข้อเท็จจริงบางประการ จึงได้ทักท้วง พร้อมย้ำว่าสารคดีควรนำเสนอข้อมูลอย่างสมดุล ทั้งด้านบวกและด้านลบ เพื่อสะท้อนความจริงของประเทศอย่างรอบด้าน
ที่ปรึกษาคณะ กมธ. การท่องเที่ยว สภาผู้แทนราษฎร เผยว่าหลังได้รับฟังการชี้แจงจากหน่วยงาน คณะ กมธ. มีความเห็นร่วมกันว่า เหตุการณ์นี้ควรเป็นโอกาสในการเสริมสร้างกลไกการสื่อสารเชิงรุก เพื่อประชาสัมพันธ์ภาพลักษณ์เชิงบวกของประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง โดยเสนอให้จัดตั้งกลไกกลางระดับชาติ เพื่อบูรณาการความร่วมมือภาครัฐและเอกชน ทำหน้าที่เฝ้าระวัง วิเคราะห์ และตอบสนองต่อข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างทันท่วงที ควบคู่กับการแก้ไขปรับปรุงกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเผยแพร่ข้อมูลให้มีความทันสมัย นอกจากนี้ คณะ กมธ. ยังเสนอให้เสริมมาตรการทางการทูตเชิงป้องกัน ด้วยการสร้างเครือข่ายกับสื่อมวลชนและองค์กรระหว่างประเทศ รวมถึงการจัดทำยุทธศาสตร์การประชาสัมพันธ์เชิงบูรณาการระยะยาวที่สอดคล้องกับยุทธศาสตร์ชาติและเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันด้านภาพลักษณ์และทำให้ประชาคมโลกมีความเข้าใจประเทศไทยในมิติที่รอบด้านมากขึ้น
อรพรรณ ขันทองคำ ข่าว/เรียบเรียง
