โดย
นางสาวภิญญาพัชญ์ ศันสนียชีวิน สมาชิกวุฒิสภา (สว.) กล่าวถึงปรากฎการณ์ศาลโซเชียล เมื่อยอดแชร์ สำคัญกว่าความเป็นจริงว่า เป็นปัญหาของการเสพข่าวและสื่อออนไลน์ที่ขาดการกลั่นกรอง จนทำให้สังคมไทยขับเคลื่อนด้วยอารมณ์มากกว่าข้อเท็จจริง ซึ่งปัจจุบันโลกออนไลน์กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของประชาชน แต่สิ่งที่น่ากังวล คือการสื่อสารจำนวนมากในสังคมไม่ได้มุ่งหาความจริง แต่มุ่งสร้างความรู้สึกความโกรธ เกลียดชัง หรือความสะใจ เพื่อเรียกยอดเข้าชมยอดแชร์ ยอดไลท์ หลายครั้งที่มีข้อเท็จจริงไม่ครบถ้วน ข้อมูลคลาดเคลื่อน บางเรื่องยังไม่มีการตรวจสอบ แต่สังคมกลับตัดสินทันที เมื่อความจริงปรากฏ แต่ความเสียหายเกิดขึ้นแล้วโดยไม่มีผู้รับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น
นางสาวภิญญาพัชญ์ กล่าวอีกว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นในปัจจุบัน ไม่ใช่แค่ปัญหาเรื่องข่าวปลอม แต่กำลังสะท้อนว่าสังคมไทยกำลังชินกับการใช้อารมณ์นำหน้าเหตุผล และกำลังสูญเสียวัฒนธรรมการรับฟังอย่างอดทน ซึ่งทุกวันนี้คนจำนวนมากพร้อมที่จะเชื่อในสิ่งที่อยากจะเชื่อมากกว่าความเป็นจริง พร้อมที่จะตัดสินผู้อื่นจากคลิปเพียงไม่กี่นาทีหรือข้อความไม่กี่บรรทัด โดยไม่รอข้อมูลให้ครบรอบด้าน หรือไม่เปิดพื้นที่สำหรับคำอธิบายความจริงที่แตกต่าง สิ่งที่น่ากังวลคือ เมื่อสังคมตกอยู่ในสภาพลักษณะนี้ คนที่ได้รับผลกระทบไม่ใช่บุคคลที่ตกเป็นเป้า แต่หมายถึงครอบครัว เด็ก เยาวชน ที่กำลังเรียนรู้การด่าทอ เหยียดหยาม หรือซ้ำเติมผู้อื่นให้เป็นเรื่องปกติของสังคม ตนเชื่อว่า การแสดงออกทางความคิดเห็นเป็นสิ่งสำคัญในระบอบประชาธิปไตย แต่เสรีภาพจะต้องมาพร้อมความรับผิดชอบ ซึ่งคำพูดไม่กี่คำ การแชร์โดยไร้การกลั่นกรอง จะกลายเป็นอาวุธทำร้ายชีวิตคน ๆ หนึ่งได้อย่างรุนแรง แต่ปัจจุบันสังคมไทยตัดสินจากกระแสสังคมออนไลน์ก่อนที่ข้อเท็จจริงจะปรากฏ
นางสาวภิญญาพัชญ์ ได้มีข้อเสนอแนะไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ประกอบด้วย กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ให้เร่งดำเนินมาตรการสร้างการรู้เท่าทันสื่อ จัดการข่าวปลอมและเนื้อหาเกลียดชัง กระทรวงศึกษาธิการ ให้ปลูกฝังความรับผิดชอบในการใช้สื่อและทักษะการคิดวิเคราะห์ และสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ให้บังคับใช้กฎหมายกับผู้กระทำผิดทางออนไลน์ เพื่อคืนพื้นที่ออนไลน์ให้เป็นที่ปลอดภัย และเปลี่ยนศาลโซเชียลให้กลับมาเป็นที่แห่งปัญญา ซึ่งตนมองว่าสังคมที่น่ากังวลที่สุดไม่ใช่สังคมที่ทุกคนเห็นต่าง แต่เป็นสังคมที่ไม่มีใครรอฟัง หากวันนึงความจริงเดินช้ากว่าความโกรธ และเหตุผลพ่ายแพ้ต่อกระแสอารมณ์ เมื่อนั้นผู้เสียหายอาจจะไม่ใช่คนใดคนนึง แต่จะเป็นสังคมไทยทั้งประเทศ
คริส พุทธชาติ ข่าว/เรียบเรียง
