นายธีรัจชัย พันธุมาศ สมาชิกสภาผู้แทนราษฎร (สส.) กรุงเทพมหานคร พรรคประชาชน กล่าวอภิปรายรายงานผลการปฏิบัติงานสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ประจำปี 2566 และรายงานการติดตาม ตรวจสอบ และประเมินผลการปฏิบัติงาน กสทช. สำนักงาน กสทช. และเลขาธิการ กสทช. ประจำปี 2566 ในประเด็นการคุ้มครองผู้บริโภค ว่า รายงานของ กสทช. ระบุถึงภารกิจการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม และการส่งเสริมเสรีภาพของประชาชน ได้กำหนดไว้ 5 มาตรการ อาทิ การกำกับดูแลการส่ง SMS การลงทะเบียน การตรวจสอบจับกุมผู้กระทำผิดและปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยี ซึ่งตนตั้งข้อสังเกตว่า กสทช. ยังทำงานแบบตั้งรับ เพราะที่ผ่านมายังไม่สามารถแก้ไขปัญหาประชาชนถูกหลอกลวงได้ มีมูลค่าความเสียหายกว่า 50,000 ล้านบาท หากเปรียบเทียบกับประเทศสิงคโปร์ พบว่า หน่วยงานตำรวจ และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต ได้บล็อกเว็บไซต์ที่ต้องสงสัยกว่า 12,000 แห่ง มีการบล็อกสายโทรศัพท์เข้าจากต่างประเทศที่เข่าขายหลอกลวง มีระบบแจ้งเตือนสแปมเพื่อคัดกรอง มีการจัดทำโครงการนำร่องเพื่อลงทะเบียนระบุตัวตนผู้ส่ง SMS ตนมีข้อสังเกตว่า กสทช. มีการทำเรื่องดังกล่าวหรือไม่ เพื่อให้ทันต่อรูปแบบการก่ออาชญากรรมทางเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงไป
นายธีรัจชัย กล่าวด้วยว่า ตนมีข้อสังเกตถึงโครงการประสิทธิภาพในการตรวจสอบและวิเคราะห์ข้อมูลออนไลน์ มีการใช้งบประมาณในปี 2565 – 2566 สูงถึง 19,896 ล้านบาท ซึ่งยังไม่เห็นผลสำเร็จเป็นรูปธรรม และยังไม่สามารถแก้ปัญหาอาชญากรรมเทคโนโลยีได้ ขณะที่การประสานกับธนาคารเพื่อหามาตรการป้องกันไม่ให้ประชาชนการถูกหลอกโอนเงินก็ยังไม่เกิดผลสำเร็จ และยังไม่สามารถปราบปรามแก๊งอาชญากรรมข้ามชาติได้ ตนขอให้ กสทช. ทบทวนบทบาทการทำงานให้เป็นการทำงานเชิงรุกให้มากขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้ประชาชนถูกหลอกลวง
ณัฐพล สงวนทรัพย์ ข่าว/เรียบเรียง